10年目の高額メンテンス工事は住宅会社の都合では？

注文住宅を建てた方の多くは、10年目に点検を受け、何らかのメンテナンスを検討することになると思います。

なぜ10年なのか。
それは、建物そのものが10年で急に危険になるから、というより、法律の存在が大きいからです。

住宅には、いわゆる瑕疵担保責任に関する仕組みがあり、建築会社は一定期間、建物の重大な欠陥について責任を負うことになっています。そこで節目として行われるのが、10年目の点検です。そして実際には、その点検にあわせて各種メンテナンスの提案が行われる、という流れになっています。

つまり、10年目のメンテナンスというのは、「10年経ったから建物のあちこちが限界を迎える」というより、「法律上の責任確認のタイミングに合わせて、営業的にも動きやすい」から一緒に提案される、というのが実態に近いと思います。

そもそも瑕疵担保責任の対象になるのは、主に構造の不具合と雨漏りです。
建物が傾くとか、雨漏りするとか、そうした重大な不具合は、よほどの自然災害でもない限り、きちんとつくられた住宅であれば本来そう簡単に起こるものではありません。

ところが、点検だけして何も提案せずに帰るのでは、住宅会社としては経費に見合いにくい。そこでよく使われるのが、「保証延長」という言い方です。

「保証を延長したいなら、こちらが指定するメンテナンスをしてください」
そうした形で、屋根や外壁の再塗装、長年使った設備の交換、場合によってはシロアリ防除まで提案されることがあります。

言い換えれば、10年点検の場でリフォーム工事の見積もりが出てくるわけです。
大手ハウスメーカーなどでは、こうした10年目以降のメンテナンス収益まで、ある程度見込んで事業が組み立てられていると考えたほうが自然でしょう。実際、大手プレハブメーカーの10年目メンテナンス工事が400万円を超えた、という話も耳にしたことがあります。

ただ、ここで冷静に見ておきたいことがあります。

たとえば外壁塗装です。
もちろん、見た目をきれいに保ちたいなら塗装をする意味はあります。美観を整えるという意味では立派なメンテナンスです。
しかし、「今ここで塗り替えないと雨漏りしますよ」といった言い方になると、それは少し話が違ってきます。

外壁塗装をしないことと、すぐに雨漏りが起こることとは、建築物理としては必ずしも直結しません。
そこを不安であおるような説明は、住宅会社やリフォーム会社の売上都合が色濃く出ている場合があります。この点は、家を持つ側として注意しておいたほうがいいと思います。

どのタイミングで交換する？

設備についても同じです。

エアコンは、昔と比べて今は連続運転が前提になる使い方が増えています。とくに床下エアコンで全館暖房をしている家などでは、使用負荷が高いため、10年を待たずに交換になるケースも今後は増えるかもしれません。そういう使い方をしている住宅では、予防的に交換を考えるのも合理的です。

一方で、使用頻度がそれほど高くない場所のエアコンなら、15年前後をひとつの目安にしてもおかしくはありません。つまり、すべてを一律に「10年で交換」と考えるのは乱暴だということです。

エコキュートも同様です。
10年以内で故障することもありますが、その場合はまず修理対応で十分なこともあります。交換を伴う平均的な寿命は、感覚的には15年程度を見ておくのが現実的ではないかと思います。

そう考えると、「10年だからまだ壊れていないけれど全部交換しましょう」というより、「壊れたタイミングで交換する」というのが、まずは標準的な考え方でしょう。

ただし、もうひとつ別の考え方もあります。
それが、15年目あたりを節目にした予防的な営繕です。

たとえばエコキュートが突然壊れた場合、すぐに新しい機械が入るわけではありません。手配して、工事日程を組んで、実際に交換が完了するまで、状況によっては1週間ほどかかることもあります。その間、キッチンでもお風呂でもお湯が使えない。これは暮らしへのダメージがかなり大きい。

そう考えると、完全に壊れてから慌てるより、15年あたりで計画的に交換するというのは十分に合理的です。
しかも、エアコンもエコキュートも、新しい機種ほど省エネ性能が上がっていることが多いので、単なる故障対策だけでなく、光熱費の面から見ても一定の意味があります。

要するに、こと設備に関しての10年目のメンテナンス提案は、すべてが間違っているわけではありません。ただ、その中には明らかに住宅会社側の営業都合が混ざっている、ということです。

業界都合の不都合な真実

これは、住宅業界やリフォーム業界の少し言いにくい現実だと思います。

私はこれを、車のオイル交換の話に少し似ていると感じます。
昔は「5000キロごとに交換しないといけない」とよく言われていました。けれど、2010年以降の現在の車では、10000〜15000キロ、あるいは年1回程度でよいと、トヨタも正式に案内しています。

でも、もし交換頻度が半分になれば、車関連ビジネスの売上はその分減ってしまう。
これもまた、業界にとっては不都合な事実です。

住宅のメンテナンスも、似た構図があります。

これからは、ただ言われた通りにお金をかけるのではなく、
「それは本当に今必要なのか」
「見た目の問題なのか、性能や安全性に関わる話なのか」
「壊れてからでよいのか、先に替える合理性があるのか」
そうしたことを、自分で情報を見極めながら判断していく必要があると思います。

ただでさえインフレで家計は厳しくなっています。
だからこそ、住まいの維持費についても、感情や営業トークに流されず、賢く選ぶ時代に入ってきたのではないでしょうか。